醫療糾紛求償也有相關專家,新北徵信社以豐富經驗協助您

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醫療糾紛求償也有相關專家,新北徵信社以豐富經驗協助您



台灣擁有豐富的醫療資源且受益於健保制度的保障,不論大病小痛都有醫院診所可以求診,然而人多的地方是非就不會少,根據統計台灣每年約有4,000件因為醫療疏失導致的醫療糾紛,然而在這些糾紛中,被害病人多半勢單力薄,難以獨自向規模龐大的醫療單位成功要求賠償,而新北徵信社擁有豐富的醫療糾紛案件經驗,至今已協助多位客戶成功提告索賠,以下讓新北徵信社帶你了解,關於醫療疏失的不可不知。

醫療糾紛在法律上屬於告訴乃論型民事訴訟,也就是當事人若不主動提出訴訟時,法院就不會介入判決,此外在民事訴訟中,從蒐集證據到提告的種種流程皆須由當事人自行處理,過程中不會有任何檢調資源的協助,根據新北徵信社專員於徵信社新北的經驗,想要提高官司勝算,就必須在訴訟前做好以下準備。



1. 蒐集證據:
法院是個實事求是的場所,淚水與哭喊不會讓自己在法庭上獲得優勢,失去理智的脫序行為甚至可能造成法官的反感,此外法庭上有句金句:「舉證之所在,敗訴之所在」,意思是官司的勝敗關鍵就在於舉證是否充足,因此面對醫療糾紛時不需要急於提告,而應該著重於蒐集證據,醫療糾紛訴訟案常見的證據類型包含:

✔ 物證
當事人的完整就診病例、用藥清單、門診醫師名單、醫囑文件、施打藥品清單、護理紀錄、醫療收據就診資料;手術術前風險告知書、手術同意書、手術醫師名單、手術助手名單、術後衛教文件、術後衛教人員名單等相關紀錄。

當事人必須盡可能的搜集所有醫療過程中的資料,若真的沒有保存該份資料,也可以向醫療單位索取,申請病歷是病患的基本權利,倘若醫療單位不願配合的話,也可以搜證證明業者的不配合事實,作為訴訟舉證。

✔ 人證
民眾向醫療人員進行諮詢時最好有第三人在場,以便在將來發生糾紛時提供證詞,若第三人為醫療從業人員或法律從業人員,其證詞將更具有公信力,醫療糾紛案件的常見人包含醫療助手、護士、護理師、同病房病友等,當事人可在護理站、多人病房、醫院大廳等公共場所,以錄音器材搜集證人的證詞。

挑選公共場所進行錄音可以降低違反刑法315條竊聽竊視罪的可能性,在診間進行蒐證雖有觸犯竊聽竊視罪的可能,但根據新北徵信社的實務經驗,法官普遍給予醫療糾紛案件被害人一定的蒐證權利,實務上如何進行蒐證,可以向醫療糾紛徵信專員或擅長醫療糾紛案件的律師諮詢。

刑法第315條:
1. 無故利用工具或設備窺視、竊聽他人非公開之活動、言論、談話或身體隱私部位者。2. 無故以錄音、照相、錄影或電磁紀錄竊錄他人非公開之活動、言論、談話或身體隱私部位者。


✔ 紀錄照片
民事訴訟是個漫長的過程,從提告到出庭最快也需要1~2個月,因此為了避免出庭時傷口已部分甚至完全痊癒,當事人應於術後定期記錄療程的傷口狀態,最簡單的方式就是每天拍照紀錄,以利於在法庭上呈現真實傷勢。

2. 蒐尋專業醫學佐證:
醫療是比醫學更複雜的行為,醫療過程除了專業醫學知識之外也涉及實際執行經驗,即使是法官也難以判斷醫療行為的對錯,因此當事人應於訴訟前搜集相關醫學文件、病例資料,以及到其他相同規模的醫療單位開立診斷證明,由醫療同業提供的證明將能夠有效佐證醫療糾紛的嚴重性,此外也可以此作為賠償要求依據。

3. 向醫療糾紛專家尋求協助:
醫療訴訟過程不僅複雜且漫長,訴訟中除了需要了解相關醫學知識之外,還得熟知法律規定,此外一般民眾對比於資源豐富、人脈廣的醫療單位,可以說是向小蝦米對抗大鯨魚般的勢單力薄,難以獨自處理。面對醫療糾紛,建議當事人盡快向相關經驗豐富的專業徵信社、專業律師諮詢,以利取得協助。


新北徵信社——徵信社新北地區的最佳選擇
新北徵信社是徵信社新北地區的業界長青樹,自執業以來已協助眾多委託人處理醫療糾紛案件,不僅擁有豐富的實務經驗,也熟悉相關法律規定,能及時給予委託人專業建議,並協助委託人進行蒐證、提告,幫助委託人在訴訟中取得應有的賠償,討回公道。



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